Versandbedingungen

Versand für Richtlinie Frankfurt Essence

Vielen Dank, dass Sie bei Frankfurt Essence eingekauft haben! Wir sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie unten:

1. Bestellzeit

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
  • Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet.
  • Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

2. Versandmethoden

  • Wir bieten sowohl Standard- als auch Expressversandoptionen an.
  • Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet, basierend auf Ihrem Lieferort und der Größe/Gewicht Ihrer Bestellung.
  • Für alle Bestellungen innerhalb der EU werden keine Zollgebühren oder Steuern erhoben, solange die Lieferadresse innerhalb der EU liegt.

3. Lieferzeiten

  • Bestellungen innerhalb der EU werden in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen nach dem Versand geliefert.
  • Die Lieferzeiten können je nach Zielort, Wetterbedingungen oder Stoßzeiten variieren.

4. Versandbeschränkungen

  • Wir versenden derzeit nur innerhalb der EU-Region .
  • Leider bieten wir keinen Versand in Länder außerhalb der EU an.

5. Bestellprobleme

  • Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets an unser Kundenserviceteam unter frankoklasan @gmail .com . Wir helfen Ihnen gerne bei Problemen oder Fragen weiter.

Vielen Dank, dass Sie sich für Frankfurt Essence entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen bei uns!